常見問題(FAQ)

數據備份

服務器的數據庫包含了公司所有的客戶資料、維修業務、庫存數據和錢流數據,如果數據庫突然損壞,那你將丟失系統的所有東西,造成數據庫損壞的原因由很多,有些不是人力所能控制的,我們能做的就是備份數據,備份真的很重要。

        備份是必要的,有了備份,即使災難發生,也可以將損失降到最小?;ǘ潭痰膸追昼姇r間備份你的數據,消除你的后顧之憂。

【備份步驟】

點擊菜單:系統設置 -> 數據備份。根據自身情況選擇備份選項。最后點 開始備份,直到提示備份完成。建議下載備份文件,并保存到其他存儲界質中。

【恢復步驟】

點擊菜單:系統設置 -> 數據備份 ->數據恢復。選擇備份文件,點擊 開始恢復?;謴屯瓿珊?,請使用備份文件中的用戶名,密碼重新登錄系統。

常見問題

多久備份一次?

        取決于你每天的業務數據量、你多久想備份一下、以及如果一部分數據丟失對公司影響有多大,備份的頻率完全取決于你自己。

我該保留多少份備份呢?

        問得很好,大多數人只有一份備份,當他備份時,直接用新的備份替換老的備份,優點是可以節省空間,缺點是萬一這個備份文件有問題或者丟失的話就什么都沒了。最好是有三份備份,并且存放在三個不同的地方或格式,如軟盤、CD、硬盤、網盤、電子郵箱等。

能不能自動化備份?

        可以,有好幾種自動備份的方法,不過在自動備份前最好手動備份一次,確保自動備份正常工作。如有疑問請與客服聯系。

我是否應該備份系統附件?

        備份系統附件要花費更長時間,如果有錄音文件,使備份文件非常大。建議間隔較長時間進行一次系統附件備份(如一個月)。

為什么我無法上傳備份文件?

        上傳文件的大小受系統限制,請確認文件沒有超過最大上傳限制。如果文件過大,請使用FTP上傳或直接將文件復制到備份目錄。

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